OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

Barbora Kolibíková
IČO: 10728961
Sídlo: U Nové školy 96 Ostrava 70030
E-mail: info@thestudiob.co

2. Rozsah zpracovávaných údajů

V rámci poskytování služeb zpracováváme pouze nezbytné osobní údaje, zejména:

• jméno a příjmení

• e-mailovou adresu

• telefonní číslo

• informace sdílené klientem v rámci komunikace nebo rezervace

Tyto údaje jsou zpracovávány s důrazem na maximální diskrétnost a ochranu soukromí.

3. Účel zpracování

Osobní údaje jsou zpracovávány za účelem:

• zajištění a potvrzení rezervace služeb

• individuální komunikace s klientem

• poskytování personalizovaných služeb

• plnění zákonných povinností

4. Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro naplnění výše uvedených účelů, nejdéle však po dobu 3 let od poslední interakce, pokud právní předpisy nestanoví jinak.

5. Předávání údajů třetím stranám

Osobní údaje mohou být v nezbytném rozsahu zpřístupněny důvěryhodným partnerům, kteří zajišťují technický chod služeb (např. rezervační systémy nebo IT služby), a to vždy za podmínky zachování důvěrnosti.

6. Vaše práva

V souladu s platnými právními předpisy máte právo:

• požadovat přístup ke svým osobním údajům

• požadovat opravu nepřesných údajů

• požadovat výmaz údajů

• omezit zpracování

• vznést námitku proti zpracování

V případě dotazů nás můžete kontaktovat na uvedeném e-mailu.

7. Cookies

Webové stránky v současnosti nevyužívají marketingové ani analytické cookies.

​

OBCHODNÍ PODMÍNKY

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vztah mezi poskytovatelem služeb a klientem při poskytování kosmetických, makeup a vzdělávacích služeb pod značkou StudioB.

2. Charakter služeb

Veškeré služby jsou poskytovány individuálně, s důrazem na personalizovaný přístup a potřeby každého klienta.

Výsledný efekt služby může být ovlivněn individuálním stavem pleti, životním stylem a následnou péčí klienta.

3. Rezervace služeb

Rezervace služby probíhá prostřednictvím online formuláře, e-mailu nebo jiného komunikačního kanálu.

Rezervace je považována za platnou po jejím potvrzení ze strany poskytovatele.

Poskytovatel si vyhrazuje právo rezervaci upravit nebo odmítnout.

4. Platební podmínky

Platba za služby probíhá:

• v hotovosti

• platební kartou

• bezhotovostním převodem (dle individuální domluvy)

5. Odpovědnost

Klient je povinen informovat poskytovatele o všech relevantních skutečnostech, které mohou ovlivnit průběh služby (např. zdravotní stav, alergie, citlivost pokožky).

Poskytovatel nenese odpovědnost za komplikace vzniklé v důsledku neúplných nebo nepravdivých informací.

6. Reklamace

Případnou nespokojenost se službou je klient povinen oznámit bez zbytečného odkladu po jejím poskytnutí.

Každá situace je řešena individuálně s cílem najít vhodné a profesionální řešení.

7. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 01.04.2026.

Poskytovatel si vyhrazuje právo podmínky kdykoli aktualizovat.